BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Cloud Coachers - ECPv6.10.1.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-ORIGINAL-URL:https://www.cloudcoachers.com X-WR-CALDESC:Eventos para Cloud Coachers REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Madrid BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20210328T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20211031T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20220327T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20221030T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220404T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220408T150000 DTSTAMP:20260422T075706 CREATED:20240310T093604Z LAST-MODIFIED:20240310T103604Z UID:9525-1649062800-1649430000@www.cloudcoachers.com SUMMARY:SF Developer I DESCRIPTION:Información del curso: \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\nDuración: 30 horas 5 jornadas de 6 horas\nHorario: de 9 a 15h\nRequisitos: A personas con experiencia o interés en programar en Salesforce.\n\n​ \nObjetivos: \n\nConocer la Plataforma Force.com en sus elementos más importantes desde el punto de vista de un desarrollador de aplicaciones.\nAdquirir las habilidades para el desarrollo de aplicaciones de forma programática sobre la plataforma Force.com utilizando Apex\, Visualforce y Lightning components.\n\n​ \nTemario del curso: \n\nIntroducing Force.com Platform \nDeclarative building applications \nIntroduction to Apex and Visualforce \nApex language fundamentals \nDebug \nWorking with Data \nRetrieve Language (SOQL & SOSL) \nDML Language \nInvoking Apex \nTriggers \nApex transactions \nCall Apex from Lightning Process Builder \nVisualforce \nControllers \nStatic resources & Field sets \nVisualforce Components \nTesting and Deploying Tools \nCoverage \nConcepts of Salesforce Lightning \nDevelop a lightning component\n\n \n¿Por qué hacer este curso? \nPara poder formarte como desarrollador en los diferentes lenguajes de programacion de Salesforce.  \nPodrás poner en practica los conocimientos adquirido durante las clases \nAdquirirás los conocimentos necesarios para obtener la certificación de Developer I  \nTendrás un tutor dedicado a solucionarte las dudas que puedan surgir a lo largo del curso.  \n \n​ URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/sf-developer-i-4/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220330T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220401T140000 DTSTAMP:20260422T075707 CREATED:20220307T130201Z LAST-MODIFIED:20220307T140202Z UID:9400-1648630800-1648821600@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Pardot Specialist DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Service Cloud para Consultores. \nObjetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar los procesos de Contact Center personalizados. \nConocer las herramientas propias de la gestión de un Contact Center en la plataforma Salesforce: gestión de casos\, integración CTI\, configuración de la consola\, Gestión de SLAs\, bases de datos de conocimiento. \nRequisitos: Administrador de Salesforce Certificado. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de 9.00 a 14.00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n \n"El contenido del curso\, tanto la documentación\, como los ejemplos mostrados por el instructor han sido muy completos y trabajados." \n \n"La formación y adopción en Salesforce con los cursos e instructores de Cloud Coachers te aporta seguridad y confianza para certificarte y trabajar con Salesforce" \n \n"Los cursos están muy bien dirigidos\, con profesores con experiencia en campo y que transmiten muy bien los conocimientos. Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" \n \n"Como siempre\, los cursos de Cloud Coachers son la mejor manera para conocer en profundidad el alcance de las materias asociadas con la tecnología de Salesforce y prepararse para la certificación" URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/pardot-specialist-7/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220314T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220318T150000 DTSTAMP:20260422T075707 CREATED:20220307T142519Z LAST-MODIFIED:20220307T152519Z UID:9404-1647248400-1647615600@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Marketing Cloud Email + Admin DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing. \n \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing.  \n \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9.00 a 15.00h. \n \nEste curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud Admini (1 día) \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n \n"Cloud Coachers supera las expectativas en cada curso\, gracias a un catálogo completo para todos los niveles\, y coachers con gran conocimiento y experiencia. Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!" \n \n"Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular." \n \n"La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing." \n \n"El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender "metiéndote caña en casa". Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials)." \n \n"Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito." \n \n"Cloud Coachers es "la escuela" para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey." URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/marketing-cloud-email-admin-6/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220314T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220318T150000 DTSTAMP:20260422T075707 CREATED:20220307T142059Z LAST-MODIFIED:20220307T152059Z UID:9389-1647248400-1647615600@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Salesforce Administration DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes. \nObjetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos\, modelo de seguridad\, motor de workflow\, herramientas de análisis de datos. \nAdquirir las habilidades necesarias para personalizar\, configurar y administrar esta plataforma \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9:00 a 15:00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n"Este curso me ha encantado. La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/salesforce-administration-14/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220223T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220224T140000 DTSTAMP:20260422T075707 CREATED:20240310T093602Z LAST-MODIFIED:20240310T103602Z UID:9394-1645606800-1645711200@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Sales Cloud Implementation DESCRIPTION:Información del curso: \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\nDuración: 10 horas en 2 sesiones de 5 horas\nHorario: de 9 a 14h\nRequisitos: Certificación de Salesforce Administrator\nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación.​\n\n​ \nObjetivos: \n\nAdquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar un proceso comercial personalizado.\nConocer las herramientas propias de la gestión de un proceso comercial en la plataforma Salesforce.com: actividades y campañas de marketing\, gestión de Leads\, de territorios\, forecasting\, catálogos de productos\, ofertas y pedidos.\n\n​ \n​Temario: \n\nOverview of the Salesforce Data Model\nLead Management\nCampaign Management\nAccount and Contact Management\nOpportunity Management\nTerritory Management\nForecasts\nSales Rep Productivity\nIntegration and Data Management\nSales Cloud Analytics\n\n​ \n¿Por qué hacer este curso? \nPorque quieres dedicarte a ser consultor de Salesforce y quieres conocer cuáles son las capacidades de la herramienta en el ámbito de ventas. Conociendo todo el proceso\, desde la captación de Leads con Salesforce Core\, hasta su conversión en clientes\, contactos y oportunidades\, acabando en la gestión de productos\, precios y objetos derivados de la oportundiad como presupuestos o pedidos. \nAdemás se da una visión nueva de seguridad con el uso de Territorios\, y se trabaja la predictibilidad con la funcionalidad de Forecast. \nTambién puede sacarle partido un usuario de negocio que quiera entender qué puede dar la herramienta en el ámbito de ventas. \n​ \n¿A quién va dirigido? \nPersonas que quieran ser consultores de Salesforce especialzados en la nube se Sales. \nPersonas de negocio que tengan que implementar Salesforce o mantenerlo\, en su empresa\, para conocer hasta dónde llega la herramienta en el ámbito de ventas. \nPersonas que quieran obtener la certificación de consultor de Sales. \n \nLo que dicen nuestros alumnos:​ \n"La formación y adopción en Salesforce con los cursos e instructores de Cloud Coachers te aporta seguridad y confianza para certificarte y trabajar con Salesforce" \n"Los cursos están muy bien dirigidos\, con profesores con experiencia en campo y que transmiten muy bien los conocimientos. Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" \n \n​ URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/sales-cloud-implementation-11/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220221T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220225T150000 DTSTAMP:20260422T075708 CREATED:20220307T130447Z LAST-MODIFIED:20220307T140447Z UID:9401-1645434000-1645801200@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Marketing Cloud Email DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing. \n \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing.  \n \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9.00 a 15.00h. \n \nEste curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud Admini (1 día) \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n \n"Cloud Coachers supera las expectativas en cada curso\, gracias a un catálogo completo para todos los niveles\, y coachers con gran conocimiento y experiencia. Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!" \n \n"Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular." \n \n"La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing." \n \n"El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender "metiéndote caña en casa". Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials)." \n \n"Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito." \n \n"Cloud Coachers es "la escuela" para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey." 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Conociendo todo el proceso\, desde la detección de Casos con diferentes canales\, hasta su gestión y resolución; pasando por toda una funcionalidad enfocada en mejorar la eficiencia del agente\, la reducción de costes de la compañía y\, por supuesto\, la satisfacción del cliente. \nEl curso se centra mucho en las funcionalidades que despliega Service Cloud como la rececpción por diferentes canales\, la asignación eficiente de los casos\, el tratamiento de SLAs o el escalado de casos no resueltos. \nSe analiza cómo Salesforce Knowledge puede ayudar en un Contact Center y se hace una introducción a Experience Cloud de autoservicio. \nTambién puede sacarle partido un usuario de negocio que quiera entender qué puede dar la herramienta en el ámbito de servicios postventa para mejorar su negocio y orientar los requisitos de su proyecto. \n​ \n¿A quién va dirigido? \nPersonas que quieran ser consultores de Salesforce especialzados en la nube se Service. \nPersonas de negocio que tengan que implementar Salesforce o mantenerlo\, en su empresa\, para conocer hasta dónde llega la herramienta en el ámbito de servicios posventa explotando esta licencia que permite mejorar tus procesos aumentando la eficiencia de tus agentes\, reduciendo tus costes y mejorarndo la satisfacción de tus clientes. \nPersonas que quieran obtener la certificación de consultor de Service. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n"El contenido del curso\, tanto la documentación\, como los ejemplos mostrados por el instructor han sido muy completos y trabajados." \n"La formación y adopción en Salesforce con los cursos e instructores de Cloud Coachers te aporta seguridad y confianza para certificarte y trabajar con Salesforce" \n"Los cursos están muy bien dirigidos\, con profesores con experiencia en campo y que transmiten muy bien los conocimientos. Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" \n"Como siempre\, los cursos de Cloud Coachers son la mejor manera para conocer en profundidad el alcance de las materias asociadas con la tecnología de Salesforce y prepararse para la certificación" \n \n​ URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/service-cloud-implementation-12/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220214T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220218T150000 DTSTAMP:20260422T075709 CREATED:20220307T130447Z LAST-MODIFIED:20220307T140447Z UID:9388-1644829200-1645196400@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Salesforce Administration DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes. \nObjetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos\, modelo de seguridad\, motor de workflow\, herramientas de análisis de datos. \nAdquirir las habilidades necesarias para personalizar\, configurar y administrar esta plataforma \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9:00 a 15:00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n"Este curso me ha encantado. La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/salesforce-administration-13/ LOCATION:Cloud Coachers\, Matilde Landa 28\, Madrid\, Madrid\, 28029\, España END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220131T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220202T140000 DTSTAMP:20260422T075709 CREATED:20240310T093602Z LAST-MODIFIED:20240310T103602Z UID:9390-1643619600-1643810400@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Salesforce Advanced Administration DESCRIPTION:Información del curso: \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\nDuración: 24 horas en 4 sesiones de 6 horas\nHorario: de 9 a 15h\nRequisitos: tener la certificación de SF Administrator\n\n​ \nObjetivos: \nConocer los elementos más avanzados en la administración de la plataforma Salesforce\, como Gestión del Cambio mediante entornos Sandbox\, Administración Delegada\, programación de Acciones\, Visual WorkFlow capacidades avanzadas de Análisis de Datos o configuración de Salesforce. \n​ \n \n¿Por qué hacer este curso? \n \nPorque quieres profundizar en los conceptos trabajados en Salesforce Administration.  \nSe da una visión más avanzada de seguridad y modelo de datos.  \nSe profundiza en la automatización orientada a mejorar la eficiencia de procesos de negocio complejos. \nTambién se coge una visión más amplia de la parte de informes.​ \n​ \n¿A quién va dirigido? \nPersonas con experiencia previa en Salesforce\, ya sea desde el punto de vista de admnistrar la organización de su empresa o alguien que ha trabajado desde el punto de vista de un consultor. \nSe recomienda haber recibido una formación de Administracón o tener más experiencia que alguien que no ha recibido una formación dedicada. \nPersonas que quieran conocer mejor los límites que se va a encontrar a nivel de plataforma desde un punto de vista funcional. \nPersonas que quieran obtener la certificación. \n \n​ URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/salesforce-advanced-administration-4/ LOCATION:Cloud Coachers\, Matilde Landa 28\, Madrid\, Madrid\, 28029\, España END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220124T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220128T150000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20220110T071842Z LAST-MODIFIED:20220110T081842Z UID:9397-1643014800-1643382000@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Marketing Cloud Email + Admin DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing. \n \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing.  \n \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9.00 a 15.00h. \n \nEste curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud Admini (1 día) \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n \n"Cloud Coachers supera las expectativas en cada curso\, gracias a un catálogo completo para todos los niveles\, y coachers con gran conocimiento y experiencia. Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!" \n \n"Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular." \n \n"La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing." \n \n"El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender "metiéndote caña en casa". Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials)." \n \n"Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito." \n \n"Cloud Coachers es "la escuela" para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey." 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La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." 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Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/sales-cloud-implementation-9/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20211122T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20211126T150000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20211018T121634Z LAST-MODIFIED:20211018T141634Z UID:9236-1637571600-1637938800@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Marketing Cloud Email + Admin DESCRIPTION: URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/marketing-cloud-email-admin-4/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20211122T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20211124T140000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20211110T104901Z LAST-MODIFIED:20211110T114901Z UID:9202-1637571600-1637762400@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Service Cloud Implementation DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Service Cloud para Consultores. \nObjetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar los procesos de Contact Center personalizados. \nConocer las herramientas propias de la gestión de un Contact Center en la plataforma Salesforce: gestión de casos\, integración CTI\, configuración de la consola\, Gestión de SLAs\, bases de datos de conocimiento. \nRequisitos: Administrador de Salesforce Certificado. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de 9.00 a 14.00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n \n"El contenido del curso\, tanto la documentación\, como los ejemplos mostrados por el instructor han sido muy completos y trabajados." \n \n"La formación y adopción en Salesforce con los cursos e instructores de Cloud Coachers te aporta seguridad y confianza para certificarte y trabajar con Salesforce" \n \n"Los cursos están muy bien dirigidos\, con profesores con experiencia en campo y que transmiten muy bien los conocimientos. Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" \n \n"Como siempre\, los cursos de Cloud Coachers son la mejor manera para conocer en profundidad el alcance de las materias asociadas con la tecnología de Salesforce y prepararse para la certificación" URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/service-cloud-implementation-10/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20211115T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20211119T150000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20211110T111140Z LAST-MODIFIED:20211110T121140Z UID:9197-1636966800-1637334000@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Salesforce Administration DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes. \nObjetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos\, modelo de seguridad\, motor de workflow\, herramientas de análisis de datos. \nAdquirir las habilidades necesarias para personalizar\, configurar y administrar esta plataforma \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9:00 a 15:00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n"Este curso me ha encantado. La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/salesforce-administration-8/ LOCATION:Virtual END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20211115T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20211119T150000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20211102T084540Z LAST-MODIFIED:20211102T094540Z UID:9331-1636966800-1637334000@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Salesforce Administration DESCRIPTION:Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes. \nObjetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos\, modelo de seguridad\, motor de workflow\, herramientas de análisis de datos. \nAdquirir las habilidades necesarias para personalizar\, configurar y administrar esta plataforma \nRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nHorario: de lunes a viernes\, de 9:00 a 15:00h. \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n"Este curso me ha encantado. La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." 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La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." 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La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." 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La plataforma es muy interesante\, y el curso estaba muy bien organizado. Gracias." \n"Gracias a este curso hemos tomado contacto con detalles de Salesforce que desconocíamos\, lo que sin duda será una gran fuente de ideas a poner en práctica." \n"El curso me ha iniciado en el universo fascinante de Salesforce y me proporcionó una visión de las oportunidades que puedas tener una vez certificado." \n"Aunque manejaba la herramienta en mi empresa\, siempre me había intimidado mirar detrás del telón de la administración\, pero el curso no sólo me ha preparado para el examen\, si no que me ha hecho ver que no es algo tan feo e inmanejable y me ha permitido ver la potencial utilidad que puedo dar a mi empresa con estos conocimientos." \n"La forma ideal para iniciarse en un campo apasionante como es el mundo de Salesforce." 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Por aquel entonces\, era totalmente desconocido para mí y gracias a ellos\, ya voy a por mi segunda certificación en Marketing Cloud. ¡Os lo recomiendo si necesitáis empezar y/o profundizar en Salesforce!" \n \n"Una formación realmente al detalle con casos prácticos del mundo real. Perfecta a nivel de conocimientos y muy practica." \n \n"Muy personalizado y muy didáctico todo el contenido. La estructura cubre toda la plataforma de una manera estructurada." 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Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!» \n «Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular.» \n«La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing.» \n«El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender «metiéndote caña en casa». Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials).» \n «Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito.» \n«Cloud Coachers es «la escuela» para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey.» URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/marketing-cloud/ LOCATION:Madrid END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20210621T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20210623T140000 DTSTAMP:20260422T075711 CREATED:20210614T085459Z LAST-MODIFIED:20210614T105459Z UID:9134-1624266000-1624456800@www.cloudcoachers.com SUMMARY:Pardot Specialist DESCRIPTION: URL:https://www.cloudcoachers.com/curso/pardot-specialist-4/ LOCATION:Virtual END:VEVENT END:VCALENDAR