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SUMMARY:Marketing Cloud Email + Admin
DESCRIPTION:Información del curso:  \n\nCurso híbrido (presencial o en remoto) de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing.\nRequisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. \nDuración: 30 horas en 5 jornadas de 6 horas.\nHorario: de lunes a viernes\, de 9.00 a 15.00h.\nEste curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator (1 día)\n\n​ \nObjetivos:  \nConocer los mecanismos de Salesforce Marketing Cloud para el diseño y la automatización del proceso de envío de comunicaciones masivas multicanal (email\, móvil\, social y web) y el seguimiento y control del proceso. Foco en Journey Builder y Automation. Administrar y configurar la plataforma Marketing Cloud.  \n​ \nTemario:  \n\nMarketing Cloud Overview\nSubscriber and Data Management\nEmail Marketing Best Practices\nContent Creation and Delivery\nMarketing Automation\nInsights and Analytics\nSet up and Products\nDigital Marketing Proficiency\nChannel Management\nMaintenance\n\n​ \n¿Por qué hacer este curso?  \nPara aprender todo acerca de buenas prácticas sobre email marketing\, incluyendo el diseño de mensajes y el manejo de datos y suscriptores. Además\, aprenderás a configurar la herramienta y sus productos. \n​ \n¿A quién va dirigido? \nA todos aquellos especialistas en email marketing que gestionan canales de marketing en su organización. No se necesita experiencia previa en Marketing Cloud\, por lo que es un buen punto de partida para nuevos usuarios o para usuarios de la herramienta que buscan mejorar su uso. ​ \n \nLo que dicen nuestros alumnos: \n​ \n"Cloud Coachers supera las expectativas en cada curso\, gracias a un catálogo completo para todos los niveles\, y coachers con gran conocimiento y experiencia. Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!" \n"Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular." \n"La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing." \n"El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender "metiéndote caña en casa". Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials)." \n"Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito." \n"Cloud Coachers es "la escuela" para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey." \n​ \n​
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SUMMARY:Salesforce Business Analyst
DESCRIPTION:Información del curso: \n \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial) de Salesforce Business Analyst.\nRequisitos: no se requieren conocimientos previos. \nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación.\nDuración: 20 horas.\nHorario: de lunes a viernes. Cursos en las mañanas y en las tardes. \n\n​ \nObjetivos del curso: \n \n\nAdquirir las habilidades necesarias del rol para gestionar un proyecto de principio a fin\, logrando el éxito empresarial. \nLograr interpretar las necesidades empresariales para traducirlo en la solución más adecuada para el negocio y lograr el éxito del mismo. \n\n \nTemario: \n \n\nRole Explanation\nCustomer Discovery\nCollaboration with Stakeholders\nBusiness Process Mapping\nRequirements\nUser Stories\nDevelopment Support and User Acceptance\n\n¿Por qué hacer este curso? \n \nEl rol de Business Analyst es clave en los proyectos\, ya que ayudan a que las empresas a mejorar los procesos y la eficacia en el uso de la plataforma Salesforce.  \nSerás capaz de entender el negocio\, documentar y analizar los requisitos de los retos comerciales.  \nGenerarás soluciones basadas en datos y propondrás soluciones más óptimas.  \nEste rol es fundamental dado que es la persona que logra ser el nexo entre el equipo IT y los stakeholders potenciando así la comunicación y el éxito del proyecto.  \n \n¿A quién va dirigido? \n \n\nPersonas que quieran conocer el mundo y la cultura Salesforce CRM.\nPersonas que están trabajando con Salesforce pero no han recibido una formación dedicada.\nPersonas que quieren dedicarse a la consultoría de Salesforce en el mundo de los negocios y tiene interés en desarrollarse en el mundo de Business Analyst.\nPersonas que tienen o van a tener Salesforce en su empresa y necesitan entender las capacidades de la plataforma.\nPersonas que quieren obtener la certificación.
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SUMMARY:Sales Cloud Implementation
DESCRIPTION:Información del curso:  \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\nDuración: 10 horas en 2 sesiones de 5 horas\nHorario: de 9 a 14h\nRequisitos: Certificación de Salesforce Administrator\nEl "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación.​\n\n​ \nObjetivos:  \n\nAdquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar un proceso comercial personalizado.\nConocer las herramientas propias de la gestión de un proceso comercial en la plataforma Salesforce.com: actividades y campañas de marketing\, gestión de Leads\, de territorios\, forecasting\, catálogos de productos\, ofertas y pedidos.\n\n​ \n​Temario:  \n\nOverview of the Salesforce Data Model\nLead Management\nCampaign Management\nAccount and Contact Management\nOpportunity Management\nTerritory Management\nForecasts\nSales Rep Productivity\nIntegration and Data Management\nSales Cloud Analytics\n\n​ \n¿Por qué hacer este curso?  \nPorque quieres dedicarte a ser consultor de Salesforce y quieres conocer cuáles son las capacidades de la herramienta en el ámbito de ventas. Conociendo todo el proceso\, desde la captación de Leads con Salesforce Core\, hasta su conversión en clientes\, contactos y oportunidades\, acabando en la gestión de productos\, precios y objetos derivados de la oportundiad como presupuestos o pedidos. \nAdemás se da una visión nueva de seguridad con el uso de Territorios\, y se trabaja la predictibilidad con la funcionalidad de Forecast. \nTambién puede sacarle partido un usuario de negocio que quiera entender qué puede dar la herramienta en el ámbito de ventas. \n​ \n¿A quién va dirigido?  \nPersonas que quieran ser consultores de Salesforce especialzados en la nube se Sales. \nPersonas de negocio que tengan que implementar Salesforce o mantenerlo\, en su empresa\, para conocer hasta dónde llega la herramienta en el ámbito de ventas. \nPersonas que quieran obtener la certificación de consultor de Sales. \n \nLo que dicen nuestros alumnos:​ \n"La formación y adopción en Salesforce con los cursos e instructores de Cloud Coachers te aporta seguridad y confianza para certificarte y trabajar con Salesforce" \n"Los cursos están muy bien dirigidos\, con profesores con experiencia en campo y que transmiten muy bien los conocimientos. Desde luego que Cloud Coachers es la mejor elección para formarte en Salesforce" \n \n﻿​
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