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SUMMARY:Salesforce Community Cloud
DESCRIPTION:Información del curso : \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\n​Duración: 2 jornadas de 6 horas\nHorario: de 9 a 15h\n\n​ \nObjetivos:  \n\nConocer de forma práctica las capacidades ofrecidas por Salesforce Customer Communities y Partner Communities con el desarrollo de una comunidad.\n​Entender el valor de esta herramienta para un cliente final y la forma en que ha de venderse.\n\n​ \n​Temario:  \n\nWhat are Communities and how do they work?\nCreating a Community for Partner Sales\nCreating a Community for Customer Self-Service Support\nMeasuring Success with the Community Page\nKeeping the Community Active and Engaged\n\n​ \n​¿Por qué hacer este curso?  \nPorque eres consultor de Salesforce y quieres mejorar tus habilidades en un ámbito muy concreto como es Experience Cloud. \nPorque eres un usuario de negocio cuya empresa quiere abrir un espacio a clientes o partners y quieras conocer cómo Salesforce puede ayudarte y qué capacidades tienes en la herramienta. \n​ \n¿A quién va dirigido?  \nA personas que quieran ampliar sus habilidades de consultor en cómo hacer un espacio dedicado a clientes o partners. \nA personas quieran obtener la certificación​. \n 
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SUMMARY:Pardot Specialist
DESCRIPTION:Información del curso:  \n\nCurso híbrido (en remoto o presencial)\n​Duración: 15 horas en 3 jornadas de 5 horas.\nCurso que te prepara para la Certificación oficial de Salesforce Pardot Specialist.\n\n​ \nObjetivos:  \nConocer la herramienta de Marketing Automation para B2B\, para automatizar la gestión de los prospects y leads tanto en Marketing Cloud Account Engagement (antiguo Pardot) como en Salesforce. Configurar formularios\, landing pages\, automatizaciones\, scoring y grading\, etc. \n​ \nTemario:  \n\nVisitors and Prospects\nAdministration\nForms and Landing Pages\nCampaigns\nLead Management\nEmail Marketing\nEngagement Studio\nReview Project\n\n​ \n¿Por qué hacer este curso?  \nPara aprender a crear procesos estratégicos de marketing al mismo tiempo que integran la utilización de activos como scoring\, grading\, email marketing y reportes que permitan tomar mejores decisiones para el negocio basadas en datos. \n​ \n¿A quién va dirigido?  \nA todas aquellas personas que sean capaces de demostrar habilidades y conocimientos sobre la creación y la implementación de activos de marketing a través de la herramienta de Marketing Cloud Account Engagement (antiguo Pardot). \n  \n​
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SUMMARY:Marketing Cloud Email + Admin
DESCRIPTION:Información del curso:  \n\nCurso híbrido (presencial o en remoto) de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing.\nRequisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing.\nEl “voucher” o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación.\nDuración: 30 horas en 5 jornadas de 6 horas.\nHorario: de lunes a viernes\, de 9.00 a 15.00h.\nEste curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud Administration (1 día)\n\n​ \nObjetivos:  \nConocer los mecanismos de Salesforce Marketing Cloud para el diseño y la automatización del proceso de envío de comunicaciones masivas multicanal (email\, móvil\, social y web) y el seguimiento y control del proceso. Foco en Journey Builder y Automation. Administrar y configurar la plataforma Marketing Cloud. \n​ \nTemario:  \n\nMarketing Cloud Overview\nSubscriber and Data Management\nEmail Marketing Best Practices\nContent Creation and Delivery\nMarketing Automation\nInsights and Analytics\nSet up and Products\nDigital Marketing Proficiency\nChannel Management\nMaintenance\n\n​ \n¿Por qué hacer este curso?  \nPara aprender todo acerca de buenas prácticas sobre email marketing\, incluyendo el diseño de mensajes y el manejo de datos y suscriptores. Además\, aprenderás a configurar la herramienta y sus productos. \n​ \n¿A quién va dirigido? \nA todos aquellos especialistas en email marketing que gestionan canales de marketing en su organización. No se necesita experiencia previa en Marketing Cloud\, por lo que es un buen punto de partida para nuevos usuarios o para usuarios de la herramienta que buscan mejorar su uso. ​ \n  \nLo que dicen nuestros alumnos: \n​ \n“Cloud Coachers supera las expectativas en cada curso\, gracias a un catálogo completo para todos los niveles\, y coachers con gran conocimiento y experiencia. Prima la calidad y cercanía humana durante las sesiones\, para acometer con seguridad la certificación!” \n“Ha sido muy positivo contar con una instructora que aportase su experiencia en Marketing en general y no solo el conocimiento en MKT Cloud en particular.” \n“La experiencia vivida con Cloud Coachers durante el curso de Salesforce Marketing Cloud Essentials ha sido fantástica. Muy recomendables por el alto conocimiento sobre Email Marketing y Social Studio y su amplia experiencia en Marketing.” \n“El curso esta genial y es un intensivo perfecto para aprender “metiéndote caña en casa”. Se tocan los aspecto esenciales (Marketing Cloud Essentials).” \n“Muy buena metodología\, muy buena preparación de los profesores\, muy buena la resolución de problemas\, etc etc. Si puedo\, repito.” \n“Cloud Coachers es “la escuela” para estudiar herramientas Salesforce\, sin duda. Los conozco desde hace 3 años y he realizado tres cursos de diferentes nubes de Salesforce\, con tres profesores distintos: cada curso ha sido un acierto\, los instructores son excelentes\, tienen un gran conocimiento de las nubes y mucha experiencia como consultores en el mundo empresarial. En mi opinión\, un lujo tenerles como guías en mi propio customer journey.” \n​ \n​
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